Salgsbetingelser – Rondane Skisenter

This is a sample page.

Overview

Additional non-returnable items:

Gift cards
Downloadable software products
Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

VÅRE BETINGELSER
OM SKILEIE MV.

For å kunne leie utstyr hos Rondane Skisenter AS, må leietaker/gjesten være over 18 år eller ha med seg en foresatt som har fylt 18 år.
All betaling skjer på forskudd. Ved avbestilling op til 14 dage før leietidspunkt, vil leietaker refunderes 100% av leiebeløpet. Ved avbestilling mindre end 14 dage før leietidspunktet får leietaker ingen tilbakebetaling.
Ski kan lett forveksles. Husk hvordan skiene ser ut (og hvilket nr. der er notert på dem) og hvor du plasserer skiene! Det er ikke tillatt å overlate, leie ut eller selge leid utstyr.
Leieski skal kun benyttes på snø og de skal tages af ved krydsning af bilvei. Skade på utstyret ved annen bruk må erstattes.
Utleier har ikke ansvar for tyveri av utstyret. I leieperioden har leietaker selv ansvaret for å oppbevare utstyret på et sikkert sted. Ved tyveri må leietaker erstatte utstyret.
Utleier har ikke ansvar for personskader som påføres leietaker, gods eller tredjeperson i leieperioden.
Det refunderes ikke penger for avbrutt leie.
Utstyret skal som utgangspunkt returneres i åpningstiden til utleier når leieperioden er slutt. Unntaket fra dette er leietakere, der bor på Puttenseter og Smuksjøseter.
Det er leietagers ansvar å godkjenne utstyret før bruk.

OM SKISKOLE OG ANDRE AKTIVITETER

All deltakelse med Rondane Skisenter (skiskole og diverse guidede aktiviteter) skjer på eget ansvar.
Betaling
Det kreves alltid betaling før aktiviteten har begynt. Når betalingen er gjennomført er aktiviteten endelig bekreftet.
Ved bestilling via nettsidene blir 100% av beløpet betalt direkte.
Tilsendt faktura gjennom vårt regnskapssystem har forfall på 10 dager.
Administrasjonsavgift på tilsendt faktura tilkommer på Kr. 150,-
Forsikringer
Deltakere bør ha reise- og fritidsulykkeforsikring samt avbestillingsbeskyttelse, Forsikringerne bør have dekning for de aktiviteter, bestilleren deltar på.
Avbestilling
30 dagers avbestilling før ankomst 100 % refusjon
14 dagers avbestilling før ankomst 50 % refusjon
7 dagers avbestilling før ankomst 0 % refusjon

Det gives ingen refusjon om noen deltagere ikke møter opp.

Minimum antall påmeldt
Det er noen aktiviteter og gruppeskiskole som krever minimum antall påmeldte for å gjennomføres. Eks. skiskole gruppeleksjoner og nogle guidede ture.
For skiskole gruppekurs gjelder følgende;
Det kreves at det er minimum 3 deltagere for at kurset skal gjennomføres som beskrevet i produktet.

Ved mindre enn 3 kursdeltagere forkortes kursuslængden, men kurset gennemføres som udgangspunkt fortsat.

Uforutsette hendelser
Dersom Rondane Skisenter må avlyse arrangementet i forkant grunnet uforutsette ting som kraftig nedbør, vind eller flom etc (force majeure), vil hele beløpet bli refundert.
Rondane Skisenter kan avlyse arrangementet på kort varsel, dersom en guide blir syk. I så fall får bestiller full refusjon.
Tvisteløsning
Dersom du har en klage, bes det om at du tar direkte kontakt med Rondane Skisenter. Dersom det ikke oppnås enighet mellom partene, kan tvisten bringes inn for domstolene.
Denne avtalen er underlagt norsk rett, med verneting i den rettskretsen hvor den aktuelle destinasjonen ligger.

Personvernerklæring
Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Hvilken informasjon vi samler inn
Vi samler inn følgende informasjon når du bestiller skileie eller deltar i våre aktiviteter:
Navn

Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse)

Relevante opplysninger for skikurs (for eksempel ferdighetsnivå eller spesielle behov)

Relevante opplysninger for skileie (højde, skostørrelse og evt. vekt).

Hvordan informasjonen din brukes
Din informasjon brukes til å:
Administrere og gjennomføre skikurs og aktiviteter

Finde relevant skiudstyr til dig ifm. skileie

Formidle relevant informasjon til deg

Forbedre våre tjenester

Vi bruker ikke dine personopplysninger til markedsføring uten ditt samtykke.

Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre funksjonalitet og gi deg en bedre brukeropplevelse. Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din.
Lagring og sikkerhet av data
Dine personopplysninger lagres på en sikker måte, og kun autorisert personale har tilgang. Vi oppbevarer ikke informasjonen lenger enn nødvendig for formålet den ble samlet inn til.
Deling av informasjon
Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene du har bestilt, for eksempel utstyrsleverandører eller samarbeidspartnere.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i dine personopplysninger

Be om retting eller sletting av dine opplysninger

Be om begrensning av behandlingen av dine opplysninger

There are certain situations where only partial refunds are granted:

Book with obvious signs of use
CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.